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休·克洛斯(Sue Klose)回忆她10年前进入西北大学(Northwestern University)凯洛格商学院(Kellogg School of Management)时的经历时说,她是仅有的两位选修“涡轮金融学”的女生之一。别的女同学因为害怕这门课程都没有选修。
10年后的今天,女性在大多数金融课中所占的比例依然很低。克洛斯发现,在招聘MBA毕业生时,女生对自己的数学和分析技能仍没有她们的男同学那样有信心。现任芝加哥Tribune Publishing广告开发主管的克洛斯说,女生不应对理科课程过于恐惧;这类课程并非高不可攀。一般情况下,她们在定量项目方面能同男生做得一样好,但她们怯于表现她们的能力。
克洛斯是接受今年《华尔街日报》/Harris Interactive商学院调查的众多雇主之一。在被问及男性和女性MBA毕业生之间有什么不同时,他们都提到了一些明显的差异。男性被认为是强大的,有时是非常具有进取心的领导人,在数学方面也更能驾轻就熟。招聘方认为,女性在同客户和同事的互动方面更为高效,更加擅长策略和沟通。
受访者之一、联邦快递集团(FedEx Corp.)的金融系统支持部门经理埃尔科·范维克(Eelcovan Wijk)说,总的来说,申请工作的女性MBA毕业生具有很强的沟通能力。她们能够凭借面试过程中的良好表现轻而易举地弥补简历中存在的不足。
当然,这种结论并非没有例外:一些女生是数学尖子,而有的男生在情商方面能得到高分。但接受调查的招聘方普遍赞赏女性毕业生的洞察力、责任心和协作能力,同时也称赞男性毕业生是结果驱动型的领导人才,具有一流的数学分析能力。一位受访者评论说:“令人难过的是,我看到许多性别上的差异如今依然存在。女性MBA毕业生的强项是培养和建设团队,而男性MBA则更理性地关注成功和独立。我的建议是他们应当注重全面发展。”
招聘方对减少性别差异的建议涉及方方面面。建议女生更多地表现自我,勇于冒险、握手要有力、著装也要更加职业。对于男生,招聘方则强烈建议他们多一点谦虚和合作、多倾听他人的意见、不要去抢别人的功劳。
尽管更加自信的风格使大多数男性在一些公司中具有优势,但招聘方也抱怨称,男性常常缺乏团队文化中所需的人际沟通技巧。他们认为,部分男性MBA学生忽视沟通和其他所谓的软技能课程,而只重视技术能力是犯了一个错误。一位受访者对男性MBA学生的建议是,要注意真正倾听你的团队、直接领导者和经理的意见,学会设身处地地考虑那些同你共事的人的感受。
招聘方还建议男性少些大吹大擂。克洛斯说,一些男性因为表现过强而在面试中失去了机会。他们希望立刻就了解项目的情况和他们在公司的下一个位置。但女性常常会比较谦虚,会更细心地询问工作环境方面的问题,这也使她们更为成功,更容易共事。
宝洁公司(Procter & Gamble Co.,又名:宝洁公司)品牌经理助理、此次调查的受访者之一斯特凡尼·沃(Stephanie Waugh)说,她鼓励女性MBA学生在证明她们具有一流沟通技巧的同时也证明她们能够学好理科,因为这两者在职业上的关系非常密切。理解营销需要了解定量分析,她学习了大量的会计和统计课程,以跟上形势。但她回忆起在耶鲁管理学院(Yale School of Management)学习时,许多女同学在几周后就放弃了高等数学课。
部分女性后来对她们有限的数学水平感到后悔。美国管理类研究生录取委员会(Graduate Management Admission Council,简称GMAC)在研究中发现,校友中可能有更多的女性后悔她们当时没有学习更多的统计数据分析、财务分析、预算准备和成本收益分析。
招聘MBA毕业生最多的企业对《华尔街日报》的调查结果并不感到奇怪。高盛(Goldman Sachs Group Inc.)董事总经理、全球招聘主管伊迪丝·亨特(Edith Hunt)认为,这一结果对女性毕业生而言总的来说是个好消息。她说: “关系技巧和在组织内部得心应手地工作的能力将有利于女性的发展,尤其是在全球化的浪潮下更是如此。”
在数学问题上,她发现申请进入高盛的女性MBA毕业生非常关注投资银行业务,在学习和工作经验方面作了充分的准备。她说:“当我们在申请者中发现女性时,她们已经决定非常希望作一些投资银行方面的工作。她们同男性一样强,甚至更强。”来高盛的女性MBA毕业生更希望从事投资银行业中同客户打交道的职位,销售或私人理财,而不是核心的金融工作。亨特说,女性了解她们的强项,她们也能坚持这点。
但申请进入高盛工作的女性MBA毕业生的比例少得可怜。她认为这至少同许多女性的生活中缺少角色榜样有关。亨特说,她的女儿是在华尔街担任管理职位的妈妈带大的,现在就在纽约担任商品交易员。
尽管女性MBA毕业生的人际沟通技巧普遍较高,但亨特发现许多人并没有利用这些技巧在企业内部构建至关重要的网络。她说:“男性在构建企业内部的非正式网络方面强于女性。女性更愿意通过正式的网络工作。但我们告诉她们,工作的内容之一就是建立关系,她们需要经常走动,同人们交谈。”
除了人际关系技巧和性格的不同外,此次接受调查的招聘方还注意到,优先度和兴趣因性别而异,男性更关心他们职业发展的步伐,而女性更在意公司文化和个人满足感。在职业道德和公司社会责任方面,一位受访者说:“我认为女性总的来说更愿意放弃一些金钱方面的利益而致力于公益,我对此表示欣赏。”
农产品企业嘉吉公司(Cargill Inc.)的受访者、业务分析师玛利萨·拉夫罗(Marissa Raflo)认为,生活方式和文化适应性是女性 MBA毕业生更优先考虑的两个方面。的确,在GMAC对2005年MBA毕业生的调查中,女性更可能将“实现自己的价值”、“公司的较高职业道德标准”和 “积极的组织氛围”作为她们职业选择的重要方面,而男性则更多地考虑薪水和发展机会。
招聘方还指出,在职业优先度方面存在明显的性别差异。拉夫罗发现,女性一般希望回避她们认为“男性化”的行业,比如农业。相应地,她发现吸引女性进入嘉吉公司并非易事。拉夫罗主要招聘战略和业务开发集团的人员,她试图说服女性,嘉吉公司提供了工作和家庭的平衡,并告诉她们该公司并不仅是畜牧产品的制造商,也从事食品、营养、金融和商品交易业务。她说,嘉吉公司绝对不是一个女性会感到不适的公司。她对今年嘉吉公司成功招聘了4位女性和8位男性MBA毕业生从事战略和业务开发工作感到满意。
戴尔公司(Dell Inc.)受访者马克·莫兰(Mark Moran)主要为公司的运作和供应链管理职位招聘MBA毕业生。他也发现难以吸引女性MBA 毕业生。他说:“运作和供应链领域的女性求职者很少,因为许多人都希望从事营销。这使得我们难以达到性别的平衡。当然,一个客观原因是许多MBA班级中仅有30%的女性学员。”
女性希望进入营销等领域的原因之一是这些工作没有那么多的要求,比咨询和投资银行等工作更有益于照顾家庭。在最近GMAC对毕业生的调查中,29%的女性受访者说她们向寻找销售和营销方面的工作,而男性的这个比例为19%。4%的女性对人力资源职位感兴趣,而男性的这个比例仅为1%。金融和会计职位对男性的吸引力更大。也有更多的男性希望从事一般性管理、运作及物流、以及信息技术方面的工作。鉴于这些行业差异,此次调查发现工资水平存在很大不同:男性的平均工资为93,066美元,而女性为84,356美元。
职业选择方面的男女生差异在某些院校正在开始出现变化。印第安纳大学(Indiana University)凯利商学院(Kelley School of Business)依然有近一半的女性 MBA毕业生接受了营销和销售领域寻找工作,但选择金融领域职位的女毕业生比例从2003年的21%增加到了33%。
凯利商学院的院长丹尼尔·史密斯(Daniel Smith)说:“我相信将有更多女性进入金融领域,只要她们意识到自己能行。她们需要的是有一个好老师教给她们这些。”