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新闻标题: 俄罗斯人在华生意经:北方人好打交道 南方人实际
发布时间: 2014年11月8日 閲读次数:1601 新闻来源:俄罗斯《导报》
     对于进入中国市场的俄罗斯企业而言,不重视“关系”是行不通的。俄罗斯电力工业公司驻东亚及东南亚代表处负责人伊戈尔·科波索夫对此深有体会。他说,“关系”意味着交往、帮助、支持以及互利互惠,其基础包括亲属关系、共同利益集团,当然还有与官员之间的“正确”关系。
  据俄罗斯《导报》10月30日报道,如果说俄罗斯人所说的“商界关系”多指谋利手段,那么在中国人看来,“关系”绝对是商务礼仪的核心。中国人先要悉心耕耘名声、关系,然后便可通过口头协议签署合同,绕开繁文缛节。
  俄罗斯某公司合伙人玛丽亚·格里利耶说,在中国,新手要进入业已形成的关系网相当困难。虽然你按规则办事,但如果没有洞察到关系中的细微之处,就可能空等数月之久。
  某技术公司驻华代表阿尔沙夫斯基在上海工作了11年,中文相当流利。他说:“有次我们给中国人发去了一份70页的合同,两个月不见回复。我被派去了解原因。中方伙伴表示,他们是通用电气公司的供货商,跟对方签的合同仅有3页,问我难道真的认为他们会通读所有70页文本?我无言以对。合同最终也没签成。”
  对中方伙伴意图的错误理解也可能导致误会。阿尔沙夫斯基有例为证,他说:“当我们跟中国人谈判时,坐在大桌子一头的中方负责人通常会请大家抽烟。他从烟盒里掏出香烟,一根一根地扔给他想款待的人。若躲闪不及时,香烟有时甚至会击中面部。我多次目睹俄方代表流露出非常屈辱的表情,以为自己是接受施舍的小狗。我不得不费尽唇舌解释,这在中国是常事,是好事。对本国人,他们同样以这种方式来请人抽烟。”
  在经营关系方面,俄企最初只能依赖中方员工,直至织就自身的关系网。创业之初,绝对离不开当地人的帮助、无处不在的关系。
  格里利耶直言不讳,对于中等规模的企业而言,要聘请中国的公关人员,需额外花费6万-10万美元。聘请拥有在华开设代表处经验的俄罗斯人,年薪大约为12万美元,同样的职位,若换作中国人,薪酬还需上涨50%。
  科波索夫说:“跟北方人打交道更加轻松、愉快,他们不如南方人勤劳,但在思维与性格活跃程度上更接近俄罗斯人,甚至在饮食偏好上也是如此。跟南方人尤其是上海人,很难交朋友、进行谈判,他们更加实用主义,也相当傲慢。”
  奇怪的是,在华做生意的俄罗斯人似乎不习惯互帮互助,无论是大型企业,还是小本生意。
  在厦门开墨西哥餐厅的奥莉加·德拉莫斯说:“以我的经验来说,俄罗斯人不怎么互相帮忙。”她于2004年来到中国,曾试图向一位在北京开餐馆的老乡请教经验。她说:“我提了几个问题,但对方拐弯抹角,话里的意思是‘不免费咨询’。”相比之下,在华的欧美公司更喜欢抱团经商。
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