对于进入中国市场的俄罗斯企业而言，不重视“关系”是行不通的。俄罗斯电力工业公司驻东亚及东南亚代表处负责人伊戈尔·科波索夫对此深有体会。他说，“关系”意味着交往、帮助、支持以及互利互惠，其基础包括亲属关系、共同利益集团，当然还有与官员之间的“正确”关系。
　　据俄罗斯《导报》10月30日报道，如果说俄罗斯人所说的“商界关系”多指谋利手段，那么在中国人看来，“关系”绝对是商务礼仪的核心。中国人先要悉心耕耘名声、关系，然后便可通过口头协议签署合同，绕开繁文缛节。
　　俄罗斯某公司合伙人玛丽亚·格里利耶说，在中国，新手要进入业已形成的关系网相当困难。虽然你按规则办事，但如果没有洞察到关系中的细微之处，就可能空等数月之久。
　　某技术公司驻华代表阿尔沙夫斯基在上海工作了11年，中文相当流利。他说：“有次我们给中国人发去了一份70页的合同，两个月不见回复。我被派去了解原因。中方伙伴表示，他们是通用电气公司的供货商，跟对方签的合同仅有3页，问我难道真的认为他们会通读所有70页文本？我无言以对。合同最终也没签成。”
　　对中方伙伴意图的错误理解也可能导致误会。阿尔沙夫斯基有例为证，他说：“当我们跟中国人谈判时，坐在大桌子一头的中方负责人通常会请大家抽烟。他从烟盒里掏出香烟，一根一根地扔给他想款待的人。若躲闪不及时，香烟有时甚至会击中面部。我多次目睹俄方代表流露出非常屈辱的表情，以为自己是接受施舍的小狗。我不得不费尽唇舌解释，这在中国是常事，是好事。对本国人，他们同样以这种方式来请人抽烟。”
　　在经营关系方面，俄企最初只能依赖中方员工，直至织就自身的关系网。创业之初，绝对离不开当地人的帮助、无处不在的关系。
　　格里利耶直言不讳，对于中等规模的企业而言，要聘请中国的公关人员，需额外花费6万－10万美元。聘请拥有在华开设代表处经验的俄罗斯人，年薪大约为12万美元，同样的职位，若换作中国人，薪酬还需上涨50%。
　　科波索夫说：“跟北方人打交道更加轻松、愉快，他们不如南方人勤劳，但在思维与性格活跃程度上更接近俄罗斯人，甚至在饮食偏好上也是如此。跟南方人尤其是上海人，很难交朋友、进行谈判，他们更加实用主义，也相当傲慢。”
　　奇怪的是，在华做生意的俄罗斯人似乎不习惯互帮互助，无论是大型企业，还是小本生意。
　　在厦门开墨西哥餐厅的奥莉加·德拉莫斯说：“以我的经验来说，俄罗斯人不怎么互相帮忙。”她于2004年来到中国，曾试图向一位在北京开餐馆的老乡请教经验。她说：“我提了几个问题，但对方拐弯抹角，话里的意思是‘不免费咨询’。”相比之下，在华的欧美公司更喜欢抱团经商。